LA COMMUNICATION EN ÉQUIPE
Le travail en équipe est crucial dans une entreprise et nécessite une bonne communication.
Cette communication est un système qui évolue au fil du temps, des projets et des enjeux.
Il est donc important de prendre conscience de ce système et de vérifier régulièrement son bon fonctionnement afin de créer des conditions de travail favorables à la réussite des projets.
C'est pourquoi j'ai élaboré deux programmes différents pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
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Améliorer la communication dans l'équipe :
Il s'agit d'améliorer la communication au sein de l'équipe afin d’obtenir de meilleurs résultats en étant plus efficace, tout en évitant les conflits.
➢ État des lieux du système de communication (conscient ou inconscient) de l’équipe.
➢ Création, ensemble, d'un système de communication adapté à votre équipe.
➢ Mise en situation par l’improvisation pour repérer les problèmes et trouver des solutions concrètes et pérennes.
Ce travail de coaching peut se faire en groupe et/ou individuellement, en fonction des besoins observés sur place. Le nombre de séances est déterminé après entretien et évaluation des besoins.
Concrètement :
Un peu de théorie, puis des exercices ludiques en continu.
Entraînement commando de deux jours durant lesquels les participants sortent de leurs zones de confort.
Grâce à des exercices ludiques, les participants vont identifier ensemble les différents points à prendre en considération, puis réfléchir et prendre conscience des forces et des particularités de chacun. Par la suite, ils vont créer un système, un mode de communication adapté d'abord au groupe, puis au one-to-one.
Plus les exercices sont ludiques, plus la difficulté augmente, et l’ensemble crée une atmosphère sécurisée et bon enfant dans laquelle les erreurs sont accueillies, facilitant les challenges et la prise de risques, ce qui amène des progrès fulgurants.
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Gestion et résolution des conflits :
Une équipe est un groupe de personnes, parfois très différentes, qui doivent interagir dans le but d’obtenir des résultats. Il est donc courant qu’il y ait des incompréhensions, des impairs, et que cela crée des conflits.
L'objectif est de restaurer la communication entre les collaborateurs, de créer un espace neutre et bienveillant pour apaiser les tensions et mettre en place un nouveau système de communication viable et durable.
➢ Observation des tensions, identification et traitement des causes réelles du/des problème(s).
➢ Prise de conscience du système de communication existant et de ses failles.
➢ Apaisement des tensions.
➢ Élaboration et mise en place d’un nouveau système de communication inclusif permettant à chaque collaborateur de trouver sa place afin d’être plus productif, efficace et à l’aise au sein de l’équipe.
Pourquoi
me
faire
confiance
?
✓ Cent pour cent des personnes qui m'ont engagée m'ont invité à retravailler avec moi par la suite.
✓ Diplôme d'État de coaching, sujet de mémoire :
« Restaurer la confiance en soi via le processus de coaching ». Linkup Coaching, Master 2.
✓ Spécialisation : prise de parole en public, confiance en soi, gestion du stress, communication en équipe, gestion de projet et transitions de vie.
✓ J'ai travaillé et monté des projets dans différents pays, en français et en anglais (à Londres et en Suisse notamment).
✓ À travers toutes ces expériences, j'ai toujours mis un point d'honneur à cultiver une expérience de travail détendue, enrichissante, professionnelle et ludique.
✓ Artiste, j'ai enseigné l'art dramatique pendant 4 ans à l'école professionnelle Acting International et ai dirigé des acteurs pour des projets artistiques et des auditions depuis plus de 10 ans.
✓ Je suis habituée à travailler avec des publics très variés. (D’immigré à ingénieurs informatique. Francophone et autres.)
✓ Adaptable, je prépare des ateliers sur-mesure pour chacun pour établir une connexion profonde avec chaque participant en incluant les besoins spécifiques à chaque groupe.
✓ Mon but est que les participants terminent l’atelier avec des outils prêts à utiliser dès la sortie de l’atelier en toute situation.